FAQ
Séniors Solutions : répond à vos questions sur nos services et prestations d'aide à domicile.
Consultez la FAQ pour obtenir des informations sur nos services
1. Quelle est la mission de Seniors Solutions ?
Notre mission est d’apporter une aide humaine, professionnelle et rassurante aux personnes âgées afin qu’elles puissent rester chez elles le plus longtemps possible, en toute sécurité et dans le respect de leurs habitudes de vie.
2. Qu’est-ce qui différencie Seniors Solutions des autres services d’aide à domicile ?
Nous sommes une structure locale, proche de ses bénéficiaires et réellement disponible. Notre approche repose sur la confiance, la relation humaine et la continuité : la même intervenante accompagne chaque personne pour créer un lien stable et rassurant.
3. Les services de Seniors Solutions sont-ils flexibles ?
Oui, c’est même l’un de nos engagements. Nos prestations sont flexibles et évoluent selon vos besoins. Vous pouvez adapter l’accompagnement à tout moment en fonction de votre situation ou de son évolution. Rien n’est figé : nous avançons à votre rythme.
4. Quels services proposent Seniors Solutions ?
Nous intervenons pour faciliter le quotidien :
- Aide au lever, toilette, habillage
- Préparation et aide aux repas
- Courses, sorties, accompagnement extérieur
- Présence de jour et de nuit
- Aide administrative et démarches simples
- Compagnie et soutien moral
- Chaque intervention est personnalisée car chaque personne est unique.
5. Seniors Solutions peut-il intervenir rapidement ?
Oui. Notre réactivité est l’une de nos priorités. Nous sommes basés localement et pouvons organiser une intervention rapidement en cas d’urgence, de retour d’hospitalisation ou de besoin imprévu.
6. Seniors Solutions intervient-il la nuit ?
Oui. Nous proposons une présence rassurante la nuit pour sécuriser les déplacements nocturnes, prévenir les chutes, éviter la solitude ou répondre à un besoin de surveillance.
7. Dans quelles communes Seniors Solutions interviennent-il ?
Nous intervenons sur Pluvigner, Auray, Vannes et les alentours. Être proches de vous nous permet d’assurer un vrai suivi, une grande disponibilité et une relation de confiance.
8. Comment se déroule la première prise de contact avec Seniors Solutions ?
C’est simple et sans engagement. Nous échangeons d’abord avec vous pour bien comprendre votre situation et vos attentes. Ensuite, nous vous proposons un accompagnement sur mesure et un devis gratuit.
9. Comment Seniors Solutions choisis ses intervenantes ?
Nos intervenantes sont expérimentées, bienveillantes et sélectionnées avec soin. Au-delà des compétences, nous privilégions l’humain : écoute, respect, patience et discrétion sont indispensables pour rejoindre Seniors Solutions.
10. Existe-t-il des aides financières pour les prestations de services de Seniors Solutions ?
Oui. Nos services ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 %, que vous soyez imposable ou non. Nous pouvons également vous guider dans vos démarches administratives si nécessaire.